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| ↑↑ NH농협은행 대구중앙금융센터 직원이 보이스피싱 피해를 예방한 공로로 지난 14일 중부경찰서로부터 감사장을 수여받았다. |
| NH농협은행 대구중앙금융센터 직원이, 고객의 3,000만 원 보이스피싱 피해를 예방한 공로로 지난 14일 중부경찰서로부터 감사장을 수여받았다.
대구중앙금융센터에 근무하는 송영근 계장은 지난 1일 창구를 방문한 A고객이 3000만 원 전액 현금 지급을 요청하자 평소 교육받은 내용을 기억하며 조심스레 사용처를 물었다.
A고객은 “전세금을 반환해야 해서 현금을 찾으러 왔다”고 했다가 “잔금을 치러야 한다”는 등 말을 바꾸며 사용처를 제대로 설명하지 못하는 모습을 보여 송영근 계장은 수상한 낌새를 느끼고 전화금융사기 가능성이 크다고 판단해 즉시 112에 신고했다.
경찰 조사결과 A고객은 금융감독원을 사칭한 전화금융사기에 속아 고액 현금을 인출하려 한 것으로 드러났다.
정일경 센터장은 “지점 전 직원을 대상으로 보이스피싱 예방교육을 정기적으로 실시한 덕분에 고객의 소중한 금융자산을 안전하게 지킬 수 있었다”며, “앞으로도 고객들의 전화금융사기 피해방지에 최선을 다 할 것”이라고 밝혔다. 윤기영 기자
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