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| ↑↑ 문경시 공식 인스타그램 'Mungyeongsi'캡처.<문경시 제공> |
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문경시 공식 인스타그램 계정 ‘Mungyeongsi’가 지난 5일 기준 팔로워 1만 명을 돌파했다. 이번 성과는 공식 SNS를 통한 소통 강화의 결실로, 디지털 기반 행정 홍보가 시민과 효과적으로 연결되고 있음을 보여주는 의미 있는 지표다.
최근 지방자치단체 SNS는 정책 안내와 행사 홍보를 넘어 시민과 실시간으로 소통하는 핵심 창구로 자리 잡고 있다. 행정 정보를 신속하게 전달하는 동시에 시민 반응을 즉각적으로 확인할 수 있는 플랫폼으로 기능하면서 온라인 소통의 중요성은 더욱 커지고 있다.
문경시는 지난 2016년부터 공식 인스타그램을 운영하며 온라인 소통 기반을 꾸준히 다져왔다. 최근 콘텐츠 기획을 강화하고 영상 중심 게시물을 확대하면서 계정의 도달 범위와 반응도가 눈에 띄게 상승하고 있다. 단순한 게시물 업로드를 넘어 전달력과 완성도를 높이는 방향으로 운영 전략을 고도화하고 있다는 점에서 의미를 더한다.
콘텐츠 성과도 뚜렷하다. 지난 11일 기준 ‘2028 경북도민체전’관련 게시물은 약 20만 5000회 조회수를 기록하며 최근 콘텐츠 중 가장 높은 관심을 받았고, ‘자동차세 연납 신청 안내’게시물 역시 약 10만 6000회 조회수를 기록했다. 지역 주요 현안과 시민 생활에 밀접한 정보가 SNS를 통해 빠르게 확산되고 있음을 보여주는 대목이다.
이런 성과는 대외적으로도 인정받고 있다. 문경시는 2023년 제9회 올해의 SNS에서 페이스북 종합대상과 유튜브 대상을 수상했고, 인스타그램 최우수상도 받았다. 이어 2024년 블로그 부문 최우수상, 2025년 지방자치TV 지방자치콘텐츠대상을 수상하는 등 최근 3년간 관련 분야에서 꾸준히 성과를 이어오고 있다.
문경시는 앞으로도 시기에 맞는 맞춤형 콘텐츠를 지속적으로 제작·업로드하고, 시민 참여형 이벤트를 확대해 소통을 강화해 나갈 계획이다. |
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