최종편집:2026-09-19 19:10:27

상주, 폭염 AI콜 취약 노인

안부 확인 지원
황인오 기자 / 2368호입력 : 2026년 08월 09일 트위터 페이스북 밴드 카카오톡 네이버블로그 URL복사
상주 노인종합복지관이 폭염 AI콜 기반 취약 노인 안부 확인 지원사업을 운영하고 있다.

AI콜은 기상특보 발효 시 대상자 안전 여부를 신속하게 확인하고 폭염 행동요령 등 필요한 정보를 함께 안내하면서 AI콜을 통해 안부 확인, 통화가 연결되지 않거나 추가 확인이 필요한 경우에는 생활지원사가 직접 전화 또는 방문으로 안전 확인하는 방식이다.

명절과 연휴, 주말, 생활지원사 휴가 등 일반적인 안부확인이 어려운 상황에서도 AI콜을 활용한 지속적인 안전 확인이 가능해져 돌봄 공백을 최소화하고 취약노인 보호체계를 한층 강화시키는 사업이다.
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