청도군 주거급여 가구 '방문자 기록부' 배부

청도군은 주거급여 수급자 중 65세 이상, 1~3급 등록장애인을 대상으로 ‘방문자 기록부’를 자체 제작 · 배부했다.

18일 청도군에 따르면 방문자 기록부를 제작·배부하게 된 배경은 고령의 주거급여 수급자와 상담 시 수급자 가구에 방문한 관계자의 방문 목적과 시기를 알 수 없어 상담에 어려움이 다수 발생했고, 이러한 문제점을 어떻게 개선 할 수 있을지를 생각하다 방문자 기록부를 제작·배부하게 됐다.

특히 이번 방문자 기록부 작성을 통해 주거급여 수급자 가구의 불편함을 알고 지원 방안을 마련해 어려움을 해소하겠다고 밝혔다.

예규길 민원과장은 “방문자 기록부 배부는 작은 관심으로 시작했지만, 그 효과는 공무원 사칭 사기 피해 사전 예방과 대상자 불안감 완화와 복지 제공 이력 등 정황 파악이 가능하고, 방문자가 방문목적 기록을 남김으로써 원활하고 일관성 있는 복지 상담업무가 추진될 것으로 여겨지며, 앞으로도 주거급여 가구의 좀 더 나은 생활이 영위될 수 있도록 보다 적극적인 행정을 펼칠 것” 이라고 말했다.

황보문옥 기자