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대구시 상수도사업본부는 전화 한 통화로 언제 어디서나 편리하게 상하수도 요금을 납부할 수 있는 ARS전화(080-788-8080) 납부 서비스를 15일부터 제공한다.
이번 11월부터 도입하는 ARS납부 서비스는 전화 한 통화로 쉽고 편리하게 이용할 수 있어 시민들에게 호응이 클 것으로 예상되며, 특히 인터넷 사용이 어려운 어르신에게 활용도가 높을 것으로 기대된다.
ARS 납부 방법은 대구 사이버 지방세청으로 전화(080-788-8080)해 안내 순서에 따라 납부하면 된다.(3번 상하수도 요금 선택⇨고객번호 또는 전자납부번호 입력⇨고지내역 선택(통합, 당월, 체납, 수시)⇨신용카드 정보 입력(시티카드제외))
통화료는 무료며, 이용시간은 오전 7시~오후 11시 30분까지로 주말, 휴일에 상관없이 365일 이용 가능하다. 대구 사이버 지방세청 전화 ARS 서비스 1번은 지방세, 2번은 환급금이다.
김정섭 상수도사업본부장은 “시민들이 보다 쉽고 간편하게 요금을 조회하고 납부할 수 있도록 앞으로도 모바일 알림톡 서비스 등 다양한 서비스를 발굴해 시민들에게 제공하겠다”고 말했다.
윤기영 기자
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1269호
