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| ↑↑ 배광식 북구청장(왼쪽)이 인‧허가 민원처리 업무를 담당하고 있는 민원담당 공무원과의 간담회가 열리고 있다. 사진제공=북구 |
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배광식 대구 북구청장이 9일 인‧허가 민원처리 업무를 담당하고 있는 민원담당 공무원과 간담회를 가졌다고 밝혔다.
이번 간담회는 행정 최일선에서 대민업무를 처리하는 민원담당자들의 애로사항과 고충을 청취하고 민원담당자의 사기를 진작하기 위해 마련됐다.
또 민원현안사항에 대한 공유와 민원서비스 개선 방안 등 다양한 의견으로 진행됐으며 코로나19 상황에도 민원응대에 최선을 다한 직원들의 노고를 격려하는 자리도 함께 마련했다.
배 구청장은 “주민을 응대하는 최일선에서 가장 중요한 업무를 맡고 있는 민원담당 직원들의 수고를 잘 알고 있다”며, “특히 갈수록 다양해지는 제도와 절차에 대응해 업무처리에 어려움이 많겠지만 경청과 공감을 바탕으로 적극적이고 친절하게 민원서비스를 제공해달라”고 거듭 당부했다.
황보문옥 기자 |
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