성주군 가천면이 지난 16일 전 부서 직원과 함께 면민에게 신뢰 받고 감동 주는 민원행정을 위해 친절교육을 실시했다.
친절교육 내용은 갈수록 다양하고 세분화 되는 민원 요구에 적절히 응대하고 보다 나은 행정서비스를 제공하기 위해 민원 응대 요령과 민원 처리 기본자세, 신속 정확한 업무처리를 통한 만족도 제고를 주제로 하였고, 가천면을 방문하는 민원인에게 친절을 통한 고객 만족 행정을 펼치고자 하는 마음을 다 함께 다짐했다.
이호원 가천면장은 “친절교육을 통해 민원인 입장에서 생각하고 공감하는 행정 서비스를 다짐하는 좋은 계기가 됐다”며 “앞으로도 신속하고 친절한 행정서비스 제공에 최선을 다 하겠다”고 말했다. |
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