최종편집:2026-04-21 23:42:21

영천, 무인민원발급기 이용 안내 담은 행정봉투 제작

작은 아이디어로 체감도 높은 민원 서비스
김경태 기자 / 2256호입력 : 2026년 02월 10일 트위터 페이스북 밴드 카카오톡 네이버블로그 URL복사
↑↑ 시청 민원실에 비치된 무인민원발급기 이용 안내 정보가 담긴 행정봉투<영천시 제공>

영천시가 민원인이 무인민원발급기를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록, 이용 안내 정보를 담은 행정봉투를 제작했다.

이번에 제작된 행정봉투 뒷면에는 무인민원발급기 설치 장소와 운영시간 등 주요 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구성해, 민원인이 별도의 안내 없이도 가까운 무인민원발급기를 쉽게 찾을 수 있도록 했다.

민원시책 정보가 담긴 행정봉투는 민원실 창구에 비치해 방문 민원인이 자유롭게 사용할 수 있도록 하고, 대내·외 기관 우편 발송 등 대민업무 수행 시에도 활용될 예정이다.

시 관계자는 “행정봉투 제작은 민원인이 일상에서 바로 활용할 수 있는 행정정보를 제공하기 위한 것”이라며, “앞으로도 작은 부분부터 민원인의 불편을 줄일 수 있는 생활밀착형 행정서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.

영천시 무인민원발급기는 총 24대로, 시청과 읍·면·동 행정복지센터를 비롯해 농업기술센터, 경주세무서 영천지서, 영천역, 영남대 영천병원, 육군3사관학교, 차량등록소 등에 설치되어 있으며, 오는 3월 1대를 추가 설치할 예정이다.


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