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국립영덕청소년해양환경체험센터(원장 조두원, 이하 해양센터)는 지난 8일 추석 명절을 맞아 직원들과 떡을 나누는 이벤트를 진행했다.‘떡 나누기 이벤트’는 내부직원 만족도와 소속감 향상을 위해 해양센터에서 운영하고 있는 ‘海 보니 좋아요!’엠버서더 활동의 일환이다.해양센터는 고객만족책임경영을 체계적으로 추진하기 위해 CS조직체계를 구축․운영하고 있다. 내‧외부고객을 대상으로 고객섬김위원회, 모니터링활동, VOC간담회, 엠버서더 활동이 대표적이다.‘海보니 좋아요!’엠버서더 활동은 매달 직원 2명을 추첨을 통해 엠버서더로 선정하고, 한달동안 행복한 직장문화를 만들 수 있도록 아무런 조건없이 스스로 고민하고 실천하는 방식이다.엠버서더에 선정된 윤천균 차장은 “떡을 나눌 때 직원들이 기뻐하는 모습을 보고 보람을 느꼈다”며“자유로운 분위기에서 직원들이 즐거운 직장문화를 만들 수 있는 고민은 행복한 고민이다”고 전했다.해양센터 우수현 차장은 “내부 고객들의 만족도가 높을 때 외부 고객들에 대한 서비스도 더욱 높아진다”며 “CS담당자로서 해양센터를 이용하는 고객들의 불편사항에 꾸준히 모니터링하고, 개선시켜 모두가 행복한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.해양과학특성화 시설인 국립영덕청소년해양환경체험센터는 한국청소년활동진흥원(이사장 신은경, KYWA)이 위탁 운영하는 5개 국립청소년수련시설 중 하나로, 국가에서 설립한 최초의 해양특성화 체험시설이다. 영덕=권태환 기자 kth505452@naver.com |
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사람들
경산 압량읍이 15일 관내 36개소 경로당을 방문해 수박을 전달했다.
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경주 동천동행정복지센터가 지난 11일 폭염 예방 홍보활동 및 냉방용품 나눔 행사를 진행했
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울진읍 지역사회보장협의체가 지난 11일 취약계층 대상으로 주거환경 개선사업을 시행했다.
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울진 북면지역사회보장협의체가 지난 2일부터 관내 취약계층 19가구에 시원한 여름나기 물품
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김천시 대신동 바르게살기협의회가 지난 11일, 39개 경로당에 수박을 전달하는 ‘수박 나
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대학/교육
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문경대 간호학과, ‘심폐소생술 등 응급처치 교육’ 성료 |
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DGIST, 이산화탄소를 산업 원료로 바꾸는 선택형 촉매 기술 개발 |
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예천교육지원청, 유·초·중·고 관리자 회의 개최 |
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국립경국대, 말레이시아 글로벌 Pre-인턴십형 캡스톤디자인 프로그램 |
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대구공업대 헤어디자인과, SNS마케팅 특강 통해 디지털 역량 강화 |
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대구공업대, '근현대 헤어스타일 재현' 문화 체험 교육 |
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한의약진흥원, 보건복지부 경영실적평가 5년 연속 ‘A등급’ |
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대구보건대, 이주배경학생 진로직업체험 프로그램 6년 연속 운영 |
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대구한의대 산학협력단, 산불피해 재해민 대상 여름철 생활안정 지원 추진 |
칼럼
자난 12일 프랑스 파리에서 유네스코 세계유산위원회가 ‘(울산)반구천의 암각화'(
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7월 5일 오후 포항 구룡포항에 있는 대게 식당에서 초등 동문 팔순 파티가 있었다
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■정성이 담긴 한 접시
음식은 때때로 말보다 깊은 마음을 전하기도 한다. 특히
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더위가 시작 되는 날 초복과 하지를 지나면서 여름 기운은 본격적으로 오르기 시작한
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캐스팅 카우치(casting couch)는 연극이나 영화에서 배역을 얻기위해 육체
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입력 : 2016년 09월 11일
