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롯데그룹은 21일 한국 IBM과 업무협약을 체결하고 IBM의 클라우드 기반 인지 컴퓨팅(Cognitive Computing) 기술 ‘왓슨(Watson)' 솔루션을 도입한다. IBM 왓슨의 데이터 분석을 통해 고객에게 보다 개인화된 맞춤형 서비스와 신뢰도 높은 상품정보, 전문성 있는 조언을 제공한다는 계획이다.롯데와 IBM이 왓슨을 활용해 진행할 인공지능 혁신 테마는 크게 두 가지로 '지능형 쇼핑 어드바이저'와 '지능형 의사결정 지원 플랫폼'이다. 먼저 ‘지능형 쇼핑 어드바이저’는 챗봇(Chatbot·인공지능을 기반으로 사람과 자동으로 대화를 나누는 소프트웨어)기반의 앱(APP)으로, 백화점 등 유통 관련 계열사에 도입할 예정이다. 고객들이 스스로 검색을 통해 상품을 찾는 방식에서 벗어나, 챗봇과 대화하는 방식을 통해 상품추천 및 매장 설명, 온라인 픽업 서비스 안내까지 받아볼 수 있도록 구축할 계획이다. 예를 들어 챗봇에게 "12살 딸의 생일이 다음 주인데, 딸이 요즘 독서와 패션에 관심이 많다. 어떤 선물을 하는 것이 좋을까?"라고 물으면, 기존의 고객정보뿐 아니라 SNS, 뉴스 등을 통한 트렌드 분석을 통해 최적화된 선물을 추천해준다. 뿐만 아니라 제품을 살 수 있는 가까운 매장 및 교통편, 다양한 구매 채널, 배송 안내까지 한꺼번에 해준다. 뉴시스 |
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사람들
안동교도소가 지난 20일~21일까지 안동 풍산읍 막곡1리, 막곡2리, 상리3리 경로당 냉
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김천 감문 새마을남녀협의회가 21일 새마을 회원 40여 명이 참석한 가운데 봄꽃 심기 행
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울진 북면이 지난 19일 거동이 불편한 어르신을 대상으로 이미용 봉사활동을 실시했다.
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후포면사무소 2층 회의실에서 지난 19일, KB증권과 (사)열린의사회가 주관한 ‘행복뚝딱
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한국농어촌공사 경주지사는 21일 경주시 안강읍 두류리 소재 방울토마토 농가를 방문해 ‘행
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대학/교육
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대구동부교육지원청, 신규 및 저연차 공무원 역량강화 연수 |
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청도영재교육원, ‘2026학년도 영재교육원 개강식’ |
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대구한의대, 영덕 실버복지관과 '글로컬 3.0 대학'지역혁신 선도 |
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영진전문대-경북휴먼테크고, 일학습병행 협약 체결 |
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대구 교육청, 성인문해학습자 '실생활 맞춤형 디지털 문해교육' |
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대구보건대, 국제·국내 초음파 자격시험 13건 취득 |
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대구보건대, 국제협력 선도대학 육성 지원사업 단계평가 연속 ‘A등급’ |
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청도 풍각초, '1학기 현장체험학습’ 활동 |
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대구서부교육청, 신규공무원 현장 밀착형 멘토링 및 인사상담 |
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국립경국대·한국사회복지행정학회, 고령친화대학 논의 본격화 |
칼럼
현대 여성의 삶은 치열하다. 직장 업무와 가사, 육아를 병행하다 보면 자신의 건강
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이 책이 따뜻한 이유는 죽음을 이야기하면서도 결국 삶을 다루기 때문인 것 같다.
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중동 전쟁은 단순한 지역 분쟁이 아니라 역사, 종교, 자원, 강대국 이해관계가 중
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2026년 5월 1일은 노동절로 바뀌어 근로기준법의 근로자가 아닌 노동자로 공무원
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복차지계(覆車之戒)는 앞의 수레가 뒤집히는 모습을 보고 뒤의 수레가 미리 경계한다
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대학/교육
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청도영재교육원, ‘2026학년도 영재교육원 개강식’ |
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영진전문대-경북휴먼테크고, 일학습병행 협약 체결 |
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국립경국대·한국사회복지행정학회, 고령친화대학 논의 본격화 |
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