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대구시는 지역의 ‘1372소비자상담센터’에 접수된 2016년도 소비자상담 13,296건에 대한 분석결과를 발표했다. '1372 소비자상담센터‘는 공정거래위원회에서 구축하고 민·관의 참여로 운영 중인 전국통합 소비자상담센터로 현재 대구에는 시 소비생활센터와 4개 소비자단체에서 6명의 상담원이 활동하고 있다. ’16년도 대구시 ‘1372 소비자상담센터’에 접수된 소비자 상담건수는 총 13,296건으로 전년 대비 9.6%(1,412건) 감소한 것으로 나타났다. 소비자상담의 99.2%(13,188건)가 전화로 접수되었고 ‘여성’ 57.4%(7,638명), ‘남성’ 42.6%(5,658명)였으며, 연령대는 확인된 6,763명 기준으로 ‘30대’ 29.0%(1,962명), ‘40대’ 27.0%(1,826명), ‘50대’ 21.7%(1,468명), ‘20대’ 13.0%(880명) 등의 순이었다. 권미정기자 |
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