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| ↑↑ 민원담당 직무교육 모습.<상주시 제공> |
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상주시가 전문적 실무능력 함양을 통해 민원서비스 만족도를 높이고자 종합민원실 및 읍면동 민원담당공무원 30여 명을 대상으로 지난 4일 직무에 대해 교육했다.
이번 교육은 실무 경험이 풍부한 천안 동남구 신방동 이용남 민원팀장을 강사로 초빙해‘주민등록·인감 직무교육’에 이어 주민등록 일반, 신청 및 인감업무, 필수법령 이해, 질의 응답 순으로 진행됐다.
이날 교육으로 인해 공무원 새내기의 업무 추진 방향 등에 도움을 줬으며, 선후배 간 업무 공유와 연찬으로 서로 소통할 수 있는 힐링의 시간도 마련했다.
시 관계자는 “실무에 적용할수 있는 직무교육으로 민원담당 공무원의 역량 강화로 한 단계 업그레이드된 전문 행정을 펼쳐 신뢰받는 민원행정서비스를 제공해 나가겠다”고 말했다. |
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