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| ↑↑ 민원인이 업무를 보고 있다.<울릉군 제공> |
| 울릉군이 그동안 주민 불편 사항이었던 ‘민원 수수료 현금 납부 방식’을 전면 개선하고, 민원 수수료 카드결제 서비스를 도입했다.
군은 지난 1일부터 군청 민원실과 서면·북면 사무소에서 우선 시행한 데 이어, 10일부터 울릉읍사무소와 태하출장소, 저동민원센터까지 확대 운영하며 전면 시행에 들어갔다. 그간 울릉 주민은 민원서류 한 장을 떼기 위해 지갑 속 현금을 확인해야 하는 불편을 겪어왔고, 실제 현금을 준비하지 못한 경우 수수료 납부를 위해 인근 금융기관을 방문해야 하는 등 번거로움이 있었다. 이번 카드 결제 도입은 민원인이 일상에서 겪는 소소한 불편을 해소하고 수수료 납부 체계를 개선해 행정 서비스의 신속성과 편의성을 동시에 높일 것으로 기대된다. 특히 신용·체크카드뿐 아니라 삼성페이 등 모바일 간편결제 서비스도 이용할 수 있어 민원수수료를 보다 간편하게 납부할 수 있게 됐다. 카드결제는 군청 민원실과 읍·면사무소(태하출장소 포함), 저동민원센터 등 6곳 민원창구에서 이용할 수 있으며, 주민등록 등·초본, 토지대장 등 각종 제증명 및 민원서류 접수 수수료에 적용된다. 남한권 군수는 “군민이 일상에서 체감할 수 있는 작은 변화부터 실천해 나가겠다”며 “앞으로도 군민 중심의 편리하고 신뢰받는 민원행정 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다. |
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