한국부동산원 청약홈, 공공혁신서비스 인증

한국부동산원이 청약홈이 한국경영인증원(KMR)의 ‘2026년 공공혁신서비스 이노스타’ 인증을 2025년에 이어 2년 연속 획득했다.

공공혁신서비스 이노스타 인증은 국민과 전문가 2단계 평가를 통해 국민 삶의 질 향상과 공공가치 실현에 기여하는 혁신 공공서비스를 선정·인증하는 제도다. 청약홈은 청약 신청부터 당첨 조회, 청약자격 확인, 분양 일정과 청약제도 안내까지 주택청약 전 과정을 지원하는 온라인 플랫폼이다.

올해는 누리집을 전면 개편해 복잡했던 청약 이용 과정을 개선하고, 이용자가 필요한 서비스를 보다 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 편의성을 높였다. 또 공공마이데이터 등을 활용해 청약 신청에 필요한 정보 확인과 서류 제출 절차를 간소화하는 등 데이터 연계를 통한 서비스 개선도 추진하고 있다.

김남성 한국부동산원 주택공급지원본부장은 “국민 눈높이에서 청약홈 서비스를 지속적으로 개선하는 것이 중요하다”며, “특히 앞으로도 AI와 데이터 등 디지털 기술을 활용해 국민이 체감할 수 있는 공공서비스 혁신을 이어가겠다”고 말했다.