안동시, 상하수도요금 조회 납부 사이버 창구 개통

안동시는 시민들의 상하수도 요금 납부 편의를 위해 '상하수도요금 조회 납부 사이버 창구'를 개통했다.

12일부터 개통한 사이버 창구는 홈페이지(http://andong.go.kr/water)에서 요금 실시간 조회·납부, 자동이체 신청·해지, 문자고지서비스 신청, 명의 변경, 이사정산 신청, 자가검침 입력 서비스를 제공한다.

그동안 요금 민원 처리는 업무시간 내 전화, 방문을 통해서만 가능해 불편함이 많았지만, 앞으로는 홈페이지에서 365일 24시간 요금 민원 신청을 할 수 있게 됐다.

특히, 요금 자동이체를 신청할 경우 금융기관을 직접 방문해야하는 번거로움이 있었으나 이제 홈페이지에서 직접 신청이 가능하다.

시청 홈페이지 분야별정보-상하수도에 있는 '요금조회납부사이버창구'로 접속이 가능하며, 휴대폰 및 아이핀을 통해 본인인증 후 이용할 수 있다.

시는 "앞으로는 상하수도요금을 실시간으로 조회, 납부할 수 있게 되면서 정확, 신속한 요금민원처리가 가능해질 것"이라고 말했다.

조덕수 기자 duksoo1144@hanmail.net