상주시가 이달부터 지방세 체납자에게 체납 모바일 알림 서비스를 운영한다. 이 서비스는 종이 고지서 대신 카카오톡으로 전자문서중계자를 활용해 대상자 본인 명의 스마트폰에 체납안내문을 발송하는 시스템이다.
카카오톡 화면에서 본인 인증하면 자세한 체납 정보를 열람해 카카오페이, 가상계좌, 위택스 등 다양한 방법으로 체납액을 편리하게 납부할 수 있다.
종이 고지서 대신 카카오톡으로 발송해 우편물 제작 및 발송 비용을 절감할 수 있을 뿐 아니라 주소지와 실거주지 불일치로 인한 고지서 미수령 및 분실 위험도 줄어든다.
시 관계자는 “언제 어디서나 스마트폰으로 편리하게 체납 정보를 확인하고 납부할 수 있어 납세자 편의와 체납액 징수율이 향상될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 다양한 행정 서비스를 통해 시민 만족도를 높여가겠다”고 말했다. |
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