|
 |
|
| ↑↑ 휴대용 보호장비 착용<상주시 제공> |
|
상주시가 민원 처리 담당자 휴대용 보호장비 운영지침을 지난 달 29일 일부 개정했다.
2023년 3월 민원 담당 공무원 보호조치 중 하나로 제정된 이 지침은 휴대용 보호장비 운용기준, 사용자 준수사항 등을 담고 있으며, 이번 일부 개정된 내용은 휴대용 보호장비 사용 시 사전고지 조항을 삭제해 위급 상황에 민원 담당 공무원에 대한 보호를 더욱 강화시켰다.
이는 위법행위 발생 시 현장 상황을 고려해 대응함으로써 민원인과의 불필요한 마찰을 줄이고, 민원 담당자를 적극 보호하개 됐다.
한편 시는 지난해 종합민원실 및 읍·면·동 민원 처리 담당자들이 업무 중 위급한 상황이 발생했을 때 사용하는 휴대용 보호장비 68대를 배부했으며, 악성 민원인의 폭언·행 등 사고 발생 시 촬영된 영상과 음성은 법적 대응에 필요한 증거자료로 활용할 수 있다.
또 시는 최근 증가하는 민원인의 위법행위로부터 민원 담당 공무원을 보호하기 위해 민원 공무원 보호 및 지원에 관한 조례 제정, 민원실 강화유리 설치 등 안전시설 확충, 민원 응대 직원 보호조치 음성안내 강화, 민원인 위법행위 법적 대응 전담 부서 지정, 민원 공무원 심리상담 프로그램도 운영하고 있다. |
|
|
사람들
영양 청기 지역사회보장협의체가지난 25일 면사무소에서 효(孝) 꾸러미 나눔 행사를 가졌다
|
구미 형곡1동 단체협의회가 26일 형곡공원 주차장에서 '2026 사랑나눔 호프바자회'를
|
군위 부계 지역사회보장협의체가 지난 26일 취약계층 11가구에 건강음료 지원사업을 추진했
|
군위 희망복지지원팀이 지난 25일, 민관협력으로 효령면 주거환경 열약 취약계층(통합사례관
|
의성 단밀면이 지난 24일 용곡2리 마을에서 거동 불편한 어르신과 취약계층 대상으로 ‘찾
|
대학/교육
칼럼
2006년 7월 4일 선포한 ’한국 정신문화의 수도 안동‘이 20년 째를 맞고 있
|
AI는 이제 상상이 아닌 현실이다. 주위를 둘러보면 SNS 추천 알고리즘부터 자동
|
경주에는 예로부터 신비로운 전설을 간직한 산골짜기가 많이 있다. 여근곡(女根谷)은
|
‘머시(MERCY)’는 우리말로 ‘자비’를 뜻한다. 하지만, 아이러니하게도 이 시
|
미련에 울지 말고 웃으면서 가거라/ 어차피 맺지 못할 너와 나의 사랑을 누구에게
|
대학/교육
|
1830호
;){kind=small}
