최종편집:2025-07-13 11:11:52

의성, 통합 돌봄 서비스 모니터링

만족도 조사 실시
장재석 기자 / 2022호입력 : 2025년 02월 09일 트위터 페이스북 밴드 카카오톡 네이버블로그 URL복사
의성군이 2월부터 통합돌봄 서포터즈 27명을 활용해 노인의료-돌봄 통합지원 시범사업 대상자에게 서비스 모니터링과 만족도 조사를 한다.

의성 통합돌봄 서포터즈는 대한노인회 의성지회를 통해 보건복지 관련 직종 퇴직자 또는 자격 보유자 등 전문성 있는 은퇴 인력을 노인일자리 참여자로 선발해 현재 노인 의료-돌봄 통합지원 서비스를 이용하고 있는 어르신을 대상으로 2월부터 본격 서포터즈 활동을 시작한다.

통합돌봄 서포터즈는 통합돌봄 서비스 이용자 700여 명을 대상으로 서비스 모니터링과 ▲보건의료 ▲요양돌봄 ▲생활지원 ▲주택개선 분야에서 16종의 서비스에 대해 만족도 조사를 실시한다.

본격 활동에 앞서 지난 3일 돌봄서비스 제공을 위한 직무교육(△노인 의료-돌봄 통합지원 시범사업 안내 △통합돌봄 서포터즈의 역할 △모니터링 및 만족도 조사 방법 △현장 방문 시 유의 사항 등)을 시행했다.

김주수 군수는 “노인 의료-돌봄 통합지원 시범사업이 2026년 전국화를 대비해 지속 가능한 서비스 목록 정비를 구축하기 위해서는 서포터즈의 모니터링과 만족도 조사가 중요하다”고 말했다.
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